골프장 운영 생태계와 협업의 가치

· 우리 골프장 서비스 맵(Service Map) 시각화 및 부서별 연결 고리 확인
· '내 업무의 결과가 다음 부서에 미치는 영향' 시뮬레이션

부서 간 갈등 해소 및 공감 소통

· LSP(레고 시리어스 플레이)를 활용한 부서 간 갈등 상황 형상화 및 공유
· 비난이 아닌 '해결' 중심의 피드백 및 요청(Request) 화법 연습

유기적인 협업 안착 및 연결(Bridge) 설계

· 예약실·경기운영·코스관리 간 정보 공유 핫라인 및 그라운드 룰 제정
· 특정 상황(기상 악화, 긴급 보수 등) 발생 시 부서 간 동시 대응 매뉴얼 수립

성과를 만드는 원팀(One-Team) 선언

· 우리 조직의 공동 목표 재확인 및 부서 간 협력 약속
· 지속 가능한 소통 문화를 위한 정기적인 탁 부서 체험 프로그램 기획